大手自動車部品メーカー向けヘルプデスク業務です。

【詳細】
エンドユーザーからメールもしくは電話で問い合わせが入ってきます。
一次受けのためその場で解決できるもの(FAQ通り)は解決し、難解なものは社内の別部門へエスカレーションします。
その他問合せ内容等のデータ入力やマニュアル、FAQ作成業務もございます。

【サポート対象】Office製品、Active Directory等

【件数】1日にチーム全体で120件程

【体制】SV1名+4名体制…

この求人の
おすすめポイント
◆有名大手企業で活躍するチャンス
◆駅チカオフィスで通勤ラクラク
◆交通費別途支給
給与 時給1500円
職種 ヘルプデスク・キッティング(IT)
業種 ISP
勤務地 愛知県 名古屋市 中村区
名古屋駅より徒歩5分
国際センター駅より徒歩6分

※パーソルテクノロジースタッフは、全てのお仕事で通勤交通費を支給!

仕事内容 大手自動車部品メーカー向けヘルプデスク業務です。

【詳細】
エンドユーザーからメールもしくは電話で問い合わせが入ってきます。
一次受けのためその場で解決できるもの(FAQ通り)は解決し、難解なものは社内の別部門へエスカレーションします。
その他問合せ内容等のデータ入力やマニュアル、FAQ作成業務もございます。

【サポート対象】Office製品、Active Directory等

【件数】1日にチーム全体で120件程

【体制】SV1名+4名体制
活かせるスキル・資格 ヘルプデスク・キッティング(IT)
電話サポート
勤務時間 (1)08:40~17:40(実働時間08時間)
【残業】月10~20時間程度
休日 土日
勤務期間 長期(3ヶ月以上)
お仕事No. I-N200259768-IT
お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008
まだ登録がお済みでない方:0120-699-322

※上記は標準給与であり、ご経験・スキルにより異なる場合があります。

登録から就業までの流れ

  • STEP.1

    登録方法の選択
    (オンライン・来社)
  • STEP.2

    マイページ開設
  • STEP.3

    職務経歴の提出
    ※登録完了
  • STEP.4

    お仕事紹介
  • STEP.5

    就業スタート

※職務経歴の提出をもって、登録完了となり、お仕事紹介にお進みいただけます

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