対話型AIツールのチャットから見積書を自動作成ご提案までをスピードアップ&業務効率化へ – パーソルテクノロジースタッフ

対話型AIツールのチャットから見積書を自動作成
ご提案までをスピードアップ&業務効率化へ

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パーソルテクノロジースタッフ
対話型AIツールのチャットから見積書を自動作成
ご提案までをスピードアップ&業務効率化へ

~対話型AIドキュメント作成サービス「SPALO®」導入で年間300時間の業務改善~

総合人材サービスのパーソルグループでIT・ものづくりエンジニアの人材派遣を手掛けるパーソルテクノロジースタッフ株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:礒田 英嗣、以下パーソルテクノロジースタッフ)は、2019年3月より株式会社ビズオーシャン(本社:東京都中央区、代表取締役社長:堀 貢一、以下ビズオーシャン)が提供する対話型AIドキュメント作成サービス「SPALO(スパロ)」を利用開始いたします。
これにより当社営業社員が外出先からLINEを用いて見積書を作成することが可能になり、お客さまへのご提案スピードが向上します。

背景:人材派遣の営業担当が取り扱う書類は多岐にわたり、書類作成時間の短縮が課題に
パーソルテクノロジースタッフでは、人材派遣に加えて、業務請負・人材紹介などのサービスを行っており、営業担当は、企業・個人両方の窓口を担当しているため、作成する書類は企業向けの契約書、見積書から個人向けの契約書まで20種類以上にわたります。
営業担当は日中、顧客訪問・商談に加え、登録スタッフとの定期的な面談・フォローなどでほとんど外出しており、夕方以降、オフィス帰社後に書類作成依頼を社内サポート部門へ送付する流れとなっていました。そのため、最短でも、翌日受付後、書類の作成には中2営業日を要しており、急な依頼への対応や依頼フォームへの入力時間など、書類作成時間の短縮が課題となっていました。

概要:外出先での隙間時間を利用してLINEボットとの会話で書類が自動生成。
即日見積書作成により、年間300時間の工数削減。

この度導入する、対話型AIドキュメント作成サービス「SPALO(スパロ)」はLINEを通じてLINEボットと会話することでExcelファイルを自動生成するものです。営業担当は外出先や移動中などの隙間時間にLINEボットに話しかけ、いくつかの必要事項を入力するだけで見積書が自動的に作成されます。

当社で見積り作成にかかる工数は1件当たり平均15分ほど。月間約100件の見積もり書類を作成しています。SPALO導入により月間25時間ほどの工数が軽減され、お客さまへの見積り提示~就業までの期間も短縮されます。

さらに今後は、営業交通費の入力や契約書作成などにも活用していく予定です。

SPALOについて
https://spalo.jp/
チャットボットサービスと音声AI技術を活用し、スマートフォン内でオリジナルBOTと会話することで、手軽にビジネスドキュメントを作成できる対話型AIドキュメント作成サービスです。ユーザーはLINEやLINEWORKS、Facebook Messenger、Slack、Teamsなどを使って必要な情報を音声またはキーボードで入力します。音声はスマートフォンの自然言語処理機能でテキストに変換され、そのテキスト文章をExcelのフォーマットに合わせて必要な情報のみ抽出し、正しいセルにマッピングします。これらのチャットボットサービスに向かって話しかけるだけでExcelのドキュメントを作成することができます。

株式会社ビズオーシャンについて
https://www.bizocean.co.jp/
ビズオーシャンは、ビジネス情報サイト『bizocean(ビズオーシャン)』<https://www.bizocean.jp/>を運営しています。中小ベンチャーの経営者や個人事業主、ビジネスパーソンを対象とした日本最大級の無料ビジネステンプレート集「書式の王様」をはじめ、ビジネスに関連したさまざまな情報・コンテンツを提供し、現在260万人を超える会員と月間約1,500万PVのアクセスを誇ります。また、対話型AIドキュメント作成サービス『SPALO(スパロ)』<https://spalo.jp/>や無料パスワード付きファイル送付サービス『Temply(テンプリー)』<https://temply.bizocean.jp/>を提供するなど、ドキュメントイノベーションをコンセプトにさまざまなサービスを提供しています。

パーソルテクノロジースタッフ株式会社について
https://persol-tech-s.co.jp/
パーソルテクノロジースタッフ株式会社は、パーソルグループの「派遣・BPOセグメント」のうち、IT・ものづくりエンジニアの人材派遣サービスを提供しています。テンプスタッフ・テクノロジーとインテリジェンス派遣部門の経営統合により、2017年1月よりパーソルテクノロジースタッフ株式会社へ社名変更。グループの総力をあげて、労働・雇用の課題の解決を目指します。

「PERSOL(パーソル)」について
https://www.persol-group.co.jp/
パーソルは、2016年7月に誕生した新たなブランドです。ブランド名の由来は、「人は仕事を通じて成長し(PERSON)、社会の課題を解決していく(SOLUTION)」。働く人の成長を支援し、輝く未来を目指したいという想いが込められています。
パーソルグループは、人材派遣サービス「テンプスタッフ」、転職サービス「doda」やアルバイト求人情報サービス「an」をはじめとし、ITアウトソーシング、設計開発にいたるまで、国内外の幅広い企業群で構成されています。グループのビジョンである「人と組織の成長創造インフラへ」を実現するために、労働・雇用の課題の解決に総合的に取り組んでいます。


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